นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ fin99

1. ข้อมูลที่ fin99 เก็บรวบรวม

fin99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นและมีนโยบายการเก็บข้อมูลที่ชัดเจนโปร่งใส ข้อมูลที่ fin99 เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้แก่ fin99 ต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน สมาชิกมีหน้าที่แจ้งให้ fin99 ทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร เพื่อให้การให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย

2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

fin99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งให้ทราบทุกครั้งที่มีการเก็บข้อมูล ช่องทางการเก็บข้อมูลของ fin99 ได้แก่

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิกออนไลน์ที่หน้า สมัครสมาชิก ของ fin99
• การกรอกข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อมีการขอถอนเงินครั้งแรกหรือเกินวงเงินที่กำหนด
• การใช้งานเว็บไซต์ fin99.biz ซึ่งระบบจะบันทึก IP Address และข้อมูลอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ
• การติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ของ fin99
• คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่ฝังอยู่ในเว็บไซต์ fin99 (สามารถปิดการใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์)
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการการชำระเงินที่ fin99 ใช้งาน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

เมื่อสมาชิกสมัครบัญชี fin99 ถือว่าได้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว สมาชิกสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมงาน fin99 แต่การเพิกถอนอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการบางส่วน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

fin99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่ไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ fin99 มีดังนี้

• การให้บริการ: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์ต่างๆ ของ fin99
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และป้องกันการฉ้อโกง
• การบริการลูกค้า: ใช้ข้อมูลในการติดต่อสื่อสารกับสมาชิก ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาต่างๆ
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของระบบ fin99
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งานและปรับปรุงบริการของ fin99
• การแจ้งโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้องให้กับสมาชิกที่ให้ความยินยอม (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อจำเป็น

fin99 จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน หากเราต้องการใช้ข้อมูลของคุณในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

fin99 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เราจะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ fin99 ว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อ fin99 ได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับองค์กรที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันและสืบสวนการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมทางการเงิน
• การควบรวมกิจการ: หาก fin99 มีการควบรวมหรือซื้อกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้ดำเนินกิจการใหม่ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

fin99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการความปลอดภัยที่ fin99 ใช้งานประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
• การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีในกรณีที่ผิดปกติ
• การบันทึก Log การเข้าถึงและตรวจสอบย้อนหลังอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน fin99 ตามหลัก Least Privilege
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

fin99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณ คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ fin99.biz ประเภทของคุกกี้ที่ fin99 ใช้งานมีดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์ fin99 เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการทำงานได้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นกว่าเดิม
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ fin99 เข้าใจว่าผู้ใช้งานมาจากช่องทางใดและใช้เวลาบนเว็บไซต์อย่างไร

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ fin99 และประสบการณ์การใช้งานโดยรวมของคุณ

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

fin99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงมีสถานะใช้งานอยู่
• ข้อมูลทางการเงินและประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ข้อมูลการติดต่อบริการลูกค้า: เก็บรักษา 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสืบสวนการฉ้อโกง: เก็บรักษาจนกว่าคดีจะสิ้นสุดหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บรักษา 3 ปีหลังจากปิดบัญชี จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

8. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ fin99 และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี fin99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีหรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ fin99 ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมแม้จะมีการโอนข้ามพรมแดน

• fin99 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมเท่านั้น
• มีการทำสัญญามาตรฐานกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศเพื่อรับประกันระดับการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับกฎหมายไทย
• ในกรณีที่ไม่มีความตกลงการคุ้มครองข้อมูลระหว่างประเทศ fin99 จะขอความยินยอมจากคุณก่อนทำการโอนข้อมูล
• fin99 ตรวจสอบและประเมินมาตรการความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลในต่างประเทศเป็นประจำทุกปี

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

fin99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ fin99 โดย fin99 จะดำเนินการดังนี้เมื่อมีการแก้ไขนโยบาย

• ประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ fin99.biz อย่างชัดเจนพร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
• แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนนโยบายใหม่มีผล สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• เก็บรักษาเวอร์ชันก่อนหน้าของนโยบายไว้เพื่อให้สมาชิกสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงได้
• การใช้งานเว็บไซต์ fin99 ต่อไปหลังจากการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ fin99 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามขั้นตอนที่ระบุในข้อ 8 โดยการติดต่อทีมงานที่ support@fin99.biz

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

fin99 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer หรือ DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ fin99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@fin99.biz (ระบุหัวเรื่องว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" หรือ "คำร้องขอข้อมูลส่วนบุคคล")
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: fin99 จะตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันทำการ

หาก fin99 ไม่สามารถแก้ไขข้อกังวลของคุณได้อย่างน่าพอใจ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจในประเทศไทย